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创新才会赢 蝶依斓靠品牌文化“软实力” |
在极不平凡的2009年，蝶依斓逆势而上，相继被评为省“著名商标”和“中国著名品牌”，蝶依斓品牌的成功靠的是创新，靠的是品牌文化的软实力，2009年蝶依斓的“三个首创”不但引起了业界的高度关注，更赢得了消费者的喜爱。
一、首创家具行业6s售后服务 松下幸之助的“嫁女儿理论”说，销售产品要像嫁女儿一样，我们每天经手的商品，就像自己费尽心血养育的女儿。顾客买走了我们的商品，就等于娶走了自己的女儿。所以我们一定要将自己的产品呵护负责到底。蝶依斓公司继推行6s生产管理多年以后，又在国内家具行业率先推行终端6s售后服务。蝶依斓推行的6s售后服务是：微笑（smiling），清洁（seiketsu）,整理（seiri）,高效（speedy）,专业（special）,安全（safely）。
二、首创沙发保姆式套装盒 蝶依斓时刻以客户为关注焦点，为客户创造价值，在沙发行业首创沙发保姆式套装盒。所有后顾之忧一盒打尽：售后联系卡；三包凭证；产品说明书；合格证；专用沙发清洗剂；备用螺丝、拉链头；软粘魔术贴等等，并为客户提供免费的售后拆装布套服务。
三、首创家具行业用声音传播品牌 蝶依斓在导入视觉识别多年以后，又在家具行业率先导入听觉识别体系。品牌歌曲《蝴蝶花开》一经推出便风靡网络，迅速成为流行歌曲。在此基础上，所有跟品牌有关的声音：电话彩铃、网站音乐、商场音乐、广告音乐等等都系统创作，有效传播。这样不但实现了品牌的创新营销传播，也增强了客户对品牌的信心和美誉度。
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