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促销老三样难抓消费者心 品牌+实惠才聚人心 |
节假日是各大家居市场的促销旺季，而今年中秋连接十一，超长“黄金周”更是掀起了团圆家居升级以及结婚装修的狂潮，刚性需求势必集中释放。然而，在满眼尽是“促销单”的卖场里，优惠降价抽奖这“老三样”明显已经抓不住顾客的心了。很多商家也意识到了这点，加入了新颖有趣的促销形式，但活动效果却千差万别。有的创新促销活动赢得了消费者的认可，有的则只吸引了大家的目光，却没能如期卖出货品。
记者近日走访几大卖场，切实感受到家居促销活动的纷繁与激烈，其中也不乏一些空有噱头的乱象滋生。如今，面对越来越精明、也越来越挑剔的消费者，厂商想通过促销活动达成销售目标不是一件容易的事，需要更多的诚意和创新。
消费者：先选品牌，后看促销
随机采访中发现，奔着十一促销季来卖场选购的消费者，大多都有明确的选购目标。家住城西的范女士家准备在今年10月份重新装修，从8月份就开始选择建材和家具等产品。其实9月中旬的时候，具体买什么品牌、哪一款、多少量、早已经计划好了，只是专门等到十一这个促销季来整体采购。华鹤的木门、家具，华润漆、西门子开关、金德管材等，购买清单都已经列好了，用她的话说“先不管是否促销，首先必须买的放心，所以我会在我选好的品牌里面去对比促销优惠幅度。毕竟装修也不是小事，一辈子也就这么一两次，肯定得选好的。”
像范女士这样装修采购亲力亲为的消费者越来越多，当然，也有些消费者时间精力有限，希望商家提供更便捷的一条龙服务。王先生是一家地产公司的经理，妻子是一名会计，两个人平时上班都比较忙，没有太多时间逛家具城。这次新居装修，他们已经联系了装修公司，逛家居商城主要是看看建材行情，选购家具的。方便、便捷是王先生的选购目标，他希望包含地板、橱柜、卫浴、瓷砖等各类主材，以及家具、家电、家纺等可以有商家进行打包促销，这样他只用走访一两家商家，就能享受到全套家居的便捷选购和优惠。此外，在采访中，也有些年轻的消费者表示，面对卖场铺天盖地的促销活动则感到无所适从，不知道该怎么选择。
大品牌联盟+聚实惠打包创新促销引关注
商家促销方面，一些店里着重布置卖场氛围，希望能在感官上就直接把消费者吸引过来；还有一些商家推出“买建材家居配送潮流家电”的活动；也有知名大品牌打出低至5折甚至4折的产品。然而，仔细了解促销政策后，会发现有些看似吸引力十足的促销活动，却并非真的实惠。有的促销产品为样品或尾货，所以价格特便宜；有些促销产品不予保修，还不负责安装，配件需消费者另购；还有的促销产品可选择范围很小，且不能退换货。消费者选购时一定注意要全面了解清楚活动详情，不能只看优惠幅度。
总体看来，受大环境的影响，今年家居建材市场销量普遍呈现下滑的态势，因此主流大品牌的促销力度不算太大。另一方面，促销力度和噱头十足的小品牌则因知名度很低，且产品本身吸引力不足的问题，消费者并不买账。但值得关注的是国内知名家居品牌华鹤此次创新联动，整合了集团内部多个细分产品线展开了全国范围的“聚焦华鹤，百分百惠到家了”主题促销活动。在此基础之上，各区域经销商，还根据当地的渠道网络有选择的联络上下游及周边产品知名品牌，展开联合促销，这在今年其他大品牌动作不多的十一促销季里非常亮眼。 来源：中国家具网
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