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细观五大家居品牌O2O之路

    2013年10月10日,上市家居企业宜华木业宣布与某互联网公司签订《战略合作协议》,时至今日,“某互联网公司”终于浮出水面——腾讯旗下合资企业滕南公司。腾讯被宜华选为联手对象的原因,是其想以微信作为切入点,布局家居移动互联领域。
    随着O2O模式的火热,不少家居企业纷纷“触电”。品途网对尚品宅配、美乐乐等五大家居品牌的O2O之路做了以下整理:
    1、 林氏木业:生于淘宝的O2O玩家
    在重体验、消费金额高的家居行业,林氏木业以淘宝为出生地可谓非常大胆。2007年,林佐义在淘宝做起家居渠道商,创立林氏木业网店,在随后的发展中,为强化核心优势,开始生产属于自己品牌的家居产品。但基于家居产品的特殊属性,仅做网上展示与销售并不具备任何竞争力,因此,2011年林氏木业在北京开设第一家O2O体验馆——北京爱蜂巢家居体验馆,让消费者能实实在在的感受。这一尝试为林氏木业带来销售额的激增,由此可以看出,线上展示、线下体验的O2O模式非常符合消费者胃口,林氏木业也因此很快在佛山、深圳先后开设体验馆。
    2、美乐乐:从B2C转向O2O的家居企业
    2008年开始正式运营的美乐乐家居网,最初定位为B2C电子商务平台,尽管其官方数据显示单月销售业绩呈阶梯状增长,但2011年,美乐乐还是选择由B2C平台转型为O2O平台,并在成都开设第一家家居体验馆,很快,第二家家居体验馆在北京朝阳区落成。到现在为止,美乐乐旗下家居体验馆已经开设265家,11月27日,美乐乐官方网站宣布第266家体验馆将于12月底在牡丹江开业。
    美乐乐转型O2O平台,旨在将“线上网购”与“线下体验” 紧密结合,从而将线上流量导入线下。线上平台的展示可吸引流量,线下体验馆则为消费者提供消费参考,集装修、建材、家居为一体的美乐乐可让消费者完成从家居购买到装修的全套流程,当然,美乐乐会从中收取物流、安装等体验服务费。
    3、 尚品宅配:走O2O之路的定制家具企业
    尚品宅配成立于2004年,目前已经发展为定制家具行业的翘楚。新居网作为尚品宅配官方网上商城,可让消费者直接浏览定制家具摆放在家里的效果;线下分布在广州、上海、北京等地的37家直营店与600多家加盟店则作为为消费者提供家居体验的场所。
    在网上商城,消费者可享受方案预览、预约量尺设计等服务;免费测量并提供设计方案、产品配送安装以及售后服务则通过线下体验店完成。对于定制家具企业来说,O2O是最好的模式。
    4、 酷漫居:将动漫与家居结合起来的O2O企业
    酷漫居成立于2008年,是国内动漫家居创意设计、零售首创者。以传统家居零售起家的酷漫居,在2010-2011年期间,建立网络商城+品牌地面体验店的O2O渠道模式,这一模式也让酷漫居的创意家居特点更加突显。今年10月25日,酷漫居宣布与分众传媒展开合作,建立15000家移动门店,进行商品展示,吸引流量,并以此强化O2O模式从而备战双十一,在这种模式的支撑下,酷漫居今年双十一确实取得了不错的成绩。
    5、 全友家私:借购物节东风上线的传统家居大拿
    全友家私创建于1986年,是国内元老级家居企业之一。在互联网、购物节等新兴事物的冲击下,全友很快调整方向,在天猫商城上线购物平台,依托自身3000多家专卖店等丰厚的线下资源以及自身品牌优势,在2012年双十一购物节实现过亿成交额,也是家居行业唯一一家过亿的企业,并在今年双十一创造出1.3亿成交额的新高,对于全友家私,O2O联动效应为这份成绩贡献了不少力量。与出生于网络的家居企业林氏木业不同,全友家私本身拥有大规模的线下体验店,借此优势,全友家私积极推动线上集客、线下体验的O2O模式,并将此作为今后发力点。
    品途总结
    无论成立之初便是线上家居企业的林氏木业及美乐乐,还是元老级别的传统家居企业全友家私,都抵挡不住O2O模式的“诱惑”。除了以上介绍的六家企业,还有成百上千的家居企业已经或准备运行O2O模式,因为线上浏览、线下体验是消费者最青睐的模式,纯线上的家居商城与纯线下的传统家居企业在这种模式下不具备任何竞争力。但细观这六大家居品牌,并非都真正完成了Online To Offline,如全友家私,仅仅是完成了Online的布局,增加了线上销售渠道。由于其以天猫为依托平台,因此要实现其中的2,天猫就会选择参与以“捞取好处”,可见,家居企业要实现真正的O2O,一种方法是建立自己的电商平台及线下体验店,另一种方法则是带着依托平台一起完成闭环。
    宜华木业这次宣布与腾讯联手,打造移动家居商城,对于从未触过电的宜华木业来说,能否玩转可能会改变家居行业格局的O2O模式,还是一个未知数。来源:品途网
 
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