10月12日，居然之家2020年双11启动仪式开启，据居然之家新零售集团股份有限公司总裁王宁介绍，今年双11，居然之家制定了120亿元的全国销售目标。今年居然之家与天猫双11活动规模将覆盖23个大区、407家门店，130家天猫同城站。与去年不同的是，居然之家今年延长了双11活动周期，从10月21日开始便开启首轮预售，11月1日-3日、11月11日有两轮爆发。

  双11期间，居然之家还将举行超过10000场直播，3亿频次“品牌+商品”曝光，将实现超过1000万潜客精准触达。而阿里巴巴也将为居然之家提供海量本地化流量聚集，预计500万UV。